Sklep internetowy SklepDlaSluchacza.pl jest prowadzony przez firmę Biuro Do Spraw. Komunikacja-Organizacja-Marketing Anna Kurek z siedzibą w Warszawie, ul. Wielicka 40/2, REGON 141779712, NIP 737-112-31-72, tel. +48 609 932 063.

SklepDlaSluchacza prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem sieci Internet.

Wszystkie produkty oferowane w sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Klienta. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen wydawnictw znajdujących się w ofercie i wprowadzania nowych towarów do oferty w wybranym przez siebie momencie.

Na wszystkie towary sprzedawane w naszym sklepie wystawiamy faktury VAT.

Zamówiony towar dostarczamy za pomocą firm kurierskich lub za pośrednictwem Poczty Polskiej. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy wymienionymi w koszyku zamówień.

Możliwe są następujące formy płatności:

• Za pobraniem - zapłata przy odbiorze towaru gotówką listonoszowi, kurierowi lub na poczcie.
• Przelewem. Rezerwujemy towar w naszym magazynie i przesyłamy e-mail z fakturą PRO-FORMA zawierającą nasz numer rachunku bankowego. Po zaksięgowaniu wpłaty na koncie sklepu towar pakujemy i wysyłamy.
• Płatność internetowa za pośrednictwem eCard.
• Gotówką w przypadku odbioru osobistego (po uprzednim umówieniu się z przedstawicielem sklepu)

Dodatkowe koszty związane z poszczególnymi formami płatności określone są w cenniku w koszyku zamówień.

Czas realizacji zamówienia: w tygodniu roboczym (gdy działają poczta i firmy kurierskie) audiobooki wysyłamy do 24 godzin po dokonaniu zamówienia (przy wybraniu płatności za pobraniem) lub zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sklepu. Jest to czas, który potrzebujemy, aby skompletować zamówione towary i zrealizować wysyłkę. W przypadku, gdyby czas realizacji był dłuższy niż podany na naszych stronach, skontaktujemy się z kupującym, aby potwierdzić realizację zamówienia oraz uzgodnić termin dostawy.

Przesyłki są dostarczane Pocztą Polską zazwyczaj w ciągu 2-5 dni. Firma kurierska dostarcza przesyłki w ciągu 1-2 dni roboczych po wysyłce z naszego magazynu.

W przypadku niezgodności towaru z zamówieniem, uszkodzeniu przesyłki, reklamowany towar wraz z protokołem niezgodności, a także ewentualne oczekiwania dotyczące sposobu realizacji naszych zobowiązań, należy przesłać na koszt Sklepu za pomocą firmy kurierskiej lub poczty.

Ustosunkowujemy się do żądań Klienta w terminie 7 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała opinii uprawnionego rzeczoznawcy lub ekspertyzy firmy zewnętrznej, termin ten może zostać wydłużony do 14 dni. Jeżeli w ciągu 14 dni sklep nie ustosunkuje się do żądań Klienta, żądanie uznaje się za uzasadnione.

W przypadku, gdy reklamacja wiąże się z dostawą nowego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi Sklep.

Informacje znajdujące się na stronach internetowych Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach Sklepu, składa ofertę kupna określonego towaru na warunkach podanych w opisie produktu. Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta na liście przewozowym przesyłki.

Regulamin określa zasady zakupów w Sklepie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w regulaminie oraz na przetwarzanie danych Klienta w celu realizacji zamówienia. Jeżeli przy złożeniu zamówienia klient wyraził zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w celach marketingowych, Sklep gwarantuje, że będą one używane jedynie w celach marketingowych Sklepu i nie będą przekazywane innym podmiotom. W razie braku zgody na przetwarzanie danych osobowych, zostaną one wykorzystane jedynie do wystawienia faktury VAT.