Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Certyfikat
Płatności
Reklamacje
REKLAMACJE I ZWROTY
Staramy się, aby wysyłany przez nas towar był najwyższej jakości. Ze względu na to, iż sprzedajemy produkt elektroniczny utrwalony na płytach CD i DVD, zwroty przyjmujemy jeżeli audiobook nie został jeszcze odpieczętowany (rozfoliowany).
Z wyjątkiem sytuacji, gdy wydawnictwo dostarczy nam audiobooki niezafoliowane. W takim wypadku wraz z przesyłką wysyłamy list z informacją, że macie Państwo prawo do zwrotu niezafoliowanego audiobooka.
Reklamacje
Jeżeli do Klienta dotrze produkt uszkodzony przesyłamy nowy audiobook lub zwracamy koszty.
Prosimy o wysłanie e-maila na adres SklepDlaSluchacza@home.pl lub telefon (+48 533 325 300) w celu uzgodnienia szczegółów.
Staramy się reklamacje rozpatrywać od razu po otrzymaniu informacji od Klienta. Maksymalnie w ciągu 7 dni odpowiadamy na reklamację wysłaną e-mailem.
Szczegóły dotyczące reklamacji znajdziecie Państwo także w Regulaminie naszego Sklepu.