POMOC: tel. +48 609 932 063

e-mail: sklepdlasluchacza@gmail.com

Proces zakupu to 5 kroków:

1 krok

Umieszczenie produktów w koszyku. Potem wybieramy kraj wysyłki, formę dostawy i formę płatności. Na koniec klikamy PRZEJDŹ DALEJ (zielony przycisk).

2 krok

Pojawia się strona, gdzie wybieramy pomiędzy: 

• NIE MAM JESZCZE KONTA lub MAM JUŻ KONTO

Jeśli nie masz konta to możesz wybrać:

1. zakupy z rejestracją (Zarejestruj się)

2. zakupy jednorazowe (Złóż zamówienie)

3 krok

Twoje dane

Wpisujemy dane teleadresowe potrzebne do wysłania produktów oraz potwierdzamy przeczytanie Regulaminu - (konieczne!). Teraz klikamy PODSUMOWANIE.

4 krok 

Uważnie czytamy Podsumowanie, nazwy i liczby zamówionych produktów oraz czy zgadzają się wszystkie dane teleadresowe. Klikamy zielony przycisk: ZAMAWIAM I PŁACĘ.

5 krok: 

Po otrzymaniu na swój e-mail naszego potwierdzenia klikamy aktywny link (podany w e-mailu), którym potwierdzamy zamówienie i tym samym - zawieramy umowę kupna-sprzedaży.

Teraz pozostaje tylko albo opłacić zamówienie, albo - jeśli wybraliśmy formę "za pobraniem" - czekać na dostawcę.

Jeśli wybraliśmy płatność elektroniczną system sam przeniesie nas na stronę integratora płatności. Tam postępujemy według wskazówek. 

Co oferujemy w naszym Sklepie?

AUDIOBOOKI (książki audio) NA PŁYTACH CD zapisanych w dwóch formatach: mp3 lub audio. W tytule każdego audiobooka piszemy, czy jest to płyta CD przygotowana w formacie mp3, czy też audio.

PRZECHOWALNIA

Aby dodawać produkty do Przechowalni trzeba być zarejestrowanym użytkownikiem serwisu.

Czas realizacji zamówienia

W opisie każdego audiobooka wyświetlana jest informacja o dostępności audiobooka. Na przykład: 1 dzień, 3 dni itd. Oznacza to czas, w jakim wysyłamy opłacony lub zamówiony za pobraniem audiobook.  

I tak, status 1 dzień oznacza, że:

• Przesyłkę z audiobookami zamówionymi za pobraniem (płatność przy odbiorze u kuriera lub w paczkomacie) wysyłamy w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia (z wyjątkiem sobót, niedziel i świąt, gdy nie pracują firmy kurierskie i poczta).
• Przesyłkę z audiobookami opłaconą przelewem wysyłamy w ciągu 24 godzin od zaksięgowania wpłaty na koncie Sklepu (z wyjątkiem sobót, niedziel i świąt, gdy nie pracują firmy kurierskie i poczta).
• Przesyłkę z audiobookami opłaconą poprzez integratora płatności internetowych wysyłamy w ciągu 24 godzin od zatwierdzenia transakcji przez integratora płatności (z wyjątkiem sobót, niedziel i świąt, gdy nie pracują firmy kurierskie i poczta).

Poczta Polska dostarcza przesyłki w ciągu 2-3 dni od nadania (wysyłamy zawsze priorytetem poleconym), z wyjątkiem sobót, niedziel i świąt.

Kurier dostarcza przesyłkę zwykle do 24 godzin (liczą się dni robocze) od nadania (z wyjątkiem sobót, niedziel i świąt).

Przesyłki do paczkomatów dostarczane są przez Inpost do docelowego miejsca zazwyczaj w 2 dni.

Monitorujemy przesyłkę i sprawdzamy jej status na bieżąco.

Dostawa

Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskie InPost, poprzez sieć paczkomatów InPost lub za pomocą Poczty Polskiej (za granicę). Informacja o koszcie dostawy wyświetlana jest w module koszyk, gdzie można dokonać wyboru.

Zasięg geograficzny:

- Polska: wysyłka kurierem, poprzez sieć paczkomatów.

- zagranica: Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Czarnogóra, Czechy, Dania, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Irlandia, Litwa, Łotwa, Niemcy, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, Serbia, Słowacja, Słowenia, Szwajcaria, Szwecja, Ukraina, Węgry, Włochy - wyłącznie za pośrednictwem Poczty Polskiej.

Formy płatności

• przelew tradycyjny
• za pobraniem - płatność przy odbiorze
• elektroniczne przelewy - przez system płatności internetowych eCard (karty kredytowe, e-przelewy) i PayU (karty kredytowe, e-przelewy)
• gotówka (tylko w przypadku odbioru osobistego i tylko w Krakowie)

Dostępność produktów

W serwisie prezentujemy audiobooki znajdujące się w naszym podręcznym magazynie. W przypadku, gdy więcej osób naraz zamawia ten sam produkt, może chwilowo zabraknąć danego tytułu, ale wtedy informujemy Klienta o tym, że na książkę audio trzeba poczekać parę dni.